Kwaliteitshandboek
Het kwaliteitshandboek helpt je om kwaliteitsvol te werken in de apotheek, je handelingen te documenteren en tegemoet te komen aan de wettelijke verplichtingen.
My Quality Assistant (MQA) is een interactieve tool die je een generiek kwaliteitshandboek voorstelt. Het is belangrijk om dit voorbeeldhandboek te vervolledigen met eigen informatie van je apotheek en te delen met je teamleden.
Het kwaliteitshandboek telt verschillende hoofdstukken, zoals Personeel, Producten logistiek, Bereidingen, Voortgezette farmaceutische zorg, Internet…. Elk hoofdstuk bevat :
-
een inleidend document
-
procedures
-
registratiedocumenten
De maximale geldigheidstermijn voor een hoofdstuk bedraagt 5 jaar, voor een procedure bedraagt deze 3 jaar. Na het verlopen van de geldigheidstermijn is het nodig de documenten aan te passen naar de huidige situatie en een nieuwe versie aan te maken.
MQA bevat ook een module Evaluatie met een tabblad Zelfevaluatie, Externe Evaluatie, Actieplannen..
Het is verplicht de zelfevaluatielijsten jaarlijks in te vullen, waarbij ieder teamlid minstens 1 vragenlijst per jaar invult.
MyQA is bovendien een eenvoudig, praktisch en doeltreffend hulpmiddel om je in de dagelijkse praktijk te ondersteunen. Met enkele muisklikken kan je nuttige documenten raadplegen, vervolledigen en valideren, taken definiëren, actieplannen beheren enz…
Toegang tot MyQA:
Op de website www.apb.be kan je via je persoonlijke logingegevens inloggen op de tool:
Heb je vragen bij het updaten van je kwaliteitshandboek of bij het invullen van zelfevaluatielijsten. Aarzel niet om contact op te nemen met KOVAG.
